고객님, 안녕하세요.
퍼스널케어 전문 브랜드, 쿤달입니다.
먼저 네이버 연동 로그인 오류로 인해 불편 겪으신 고객님께 사과와 안내 말씀드립니다.
쿤달 공식몰에서 2023년 9월 7일 이전 네이버 연동 로그인 가입 계정이
시스템 오류로 인해 초기화되는 상황이 발생했습니다.
9월 7일 이전 네이버 연동 로그인을 통해 가입해 주신 고객님께서는
번거로우시겠지만 네이버, 카카오, SNS를 통한 연동 로그인 등 편리한 방법으로 다시 한번 회원가입 부탁드립니다.
새로운 계정과 기존 네이버 연동 계정의 등급, 적립금, 쿠폰, 예치금의 통합이 필요하신 경우,
채팅 상담을 통해 문의 또는 유선 연락주시면 적립금, 쿠폰, 예치금 재지급 및 등급 조정을 도와드리겠습니다.
채팅 상담 링크 : kundal.channel.io
쿤달 고객센터: 1899-5451
운영시간: 10:00-17:00 (점심시간 13:00-14:00 제외)
더불어, 회원 탈퇴로 인해 재가입이 어려운 경우,
채팅 상담 문의 또는 유선 연락주시면 새로운 계정을 생성해 드리도록 하겠습니다.
다시 한번 시스템 오류로 인해 불편 드린 점 고객님께 진심으로 사과 말씀드리며,
쿤달 공식몰은 추후 동일한 사례가 일어나지 않도록 서비스 관리에 최선을 다하겠습니다.
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